RESERVIERUNGSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Mrežnica Harmony ist ein privat geführtes Ferienhaus, das Unterkunftsdienstleistungen gemäß den Vorschriften für private Vermieter anbietet, basierend auf den Informationen, die auf der Website www.mreznica-harmony.com veröffentlicht sind.

Nur registrierte Gäste dürfen im Haus wohnen, insgesamt maximal 4 Personen.

Ein Haustier (Hund) kann kostenlos wohnen, muss jedoch bei der Anfrage zur Reservierung angekündigt werden. Der Haustierbesitzer sollte alle notwendigen Dinge für den Aufenthalt seines Haustiers mitbringen: Bett, Matten, Näpfe usw.

Die Möglichkeit, mehr als ein Haustier unterzubringen, bedarf der speziellen Genehmigung des Eigentümers. Für ein zweites Haustier kann eine zusätzliche Gebühr erhoben werden.

Alle Vereinbarungen und Bedingungen für Reservierung und Zahlung werden per E-Mail-Korrespondenz abgewickelt.

RESERVIERUNGSBEDINGUNGEN

Reservierungsanfragen werden über die Kontaktseite der Website oder direkt von der Homepage entgegengenommen, wo Sie sofort die Verfügbarkeit der Unterkunft für das gewünschte Datum überprüfen können.

Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Antwort zur Möglichkeit der Reservierung für das gewünschte Datum, ein Zahlungsangebot und Zahlungsanweisungen.

Um die Reservierung zu bestätigen, muss innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Angebots eine Anzahlung von 30 % des Gesamtbetrags geleistet werden. Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Reservierung, sobald Ihre Zahlung auf unserem Bankkonto sichtbar ist. Unter Berücksichtigung von Wochenenden und Feiertagen, an denen Banküberweisungen nicht möglich sind, ist auch eine Bestätigung der Bank des Zahlers über die eingeleitete Überweisung zur Bestätigung der Reservierung akzeptabel.

Der verbleibende Betrag muss eine Woche vor dem Ankunftsdatum bezahlt werden. Ausnahmsweise kann die Zahlung des Restbetrags in bar vor Betreten des Objekts und Erhalt der Schlüssel gestattet werden.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Wenn Sie Ihre Reservierung 30 Tage oder mehr vor Ihrer Ankunft stornieren, erstatten wir den gesamten Anzahlungsbetrag auf Ihr Bankkonto zurück. Wenn Sie Ihre Reservierung innerhalb von 30 Tagen vor dem vereinbarten Ankunftstermin stornieren, behalten wir die geleistete Anzahlung ein.

ZAHLUNG

Zahlungsmethode: Internetbanking oder in Ausnahmefällen, die speziell vereinbart werden, bar.

Zahlung in Kroatien / im Ausland:

Sonja Kožul

Luščić 43C

47000 Karlovac

Bank: Zagrebačka banka d.d., Zagreb

IBAN: HR0423600003210380004

BIC/SWIFT: ZABAHR2X

CHECK-IN / CHECK-OUT

Check-in: 16:00 – 20:00; die geplante Ankunftszeit muss mindestens 2 Tage im Voraus angekündigt werden. Je nach Umständen kann dies flexibel sein.

Check-out: 8:00 – 11:00; die geplante Abfahrtszeit sollte am Tag vor der Abreise bestätigt werden.