Uvjeti rezervacije

1. OPĆENITO

Mrežnička Harmonija je kuća za odmor u privatnom vlasništvu i pruža usluge smještaja/noćenja u skladu s propisima za privatne iznajmljivače, a prema informacijama objavljenim na stranici www.mreznica-harmony.com.

U kući mogu boraviti samo prijavljeni gosti, maksimalno 4 osobe.

Jedan kućni ljubimac (pas) može boraviti bez posebne naknade, ali uz najavu prilikom upita za rezervaciju. Vlasnik psa treba donijeti sve potrebne rekvizite za boravak svog psa: ležaj, prostirke, zdjelice i sl.

Mogućnost boravka više od jednog kućnog ljubimca, vlasnik objekta mora posebno odobriti. Za drugog kućnog ljubimca može se tražiti dodatna naknada.

Svi dogovori i uvjeti rezervacije te plaćanja obavljaju se putem korespondencije mailom.

2. UVJETI REZERVACIJE

Upiti za rezervacije primaju se putem web stranice Kontakt ili direktno s početne stranice na kojoj se može odmah provjeriti raspoloživost smještaja u željenom terminu.

Najduže u roku od 24 sata dobit ćete odgovor da li je rezervacija moguća u željenom terminu, ponudu za plaćanje i uputu za plaćanje.

Za potvrdu rezervacije potrebno je uplatiti 30% od ukupnog iznosa u roku od 48 sati nakon primitka ponude. Potvrdu rezervacije primit ćete kada vaša uplata bude vidljiva na našem bankovnom računu. Obzirom na dane vikenda i blagdane kada bankovni transferi nisu mogući, za potvrdu rezervacije prihvatljiva je i potvrda banke platitelja o zadanom transferu.

Ostatak iznosa potrebno je uplatiti tjedan dana prije samog dolaska u objekt. Iznimno, može se odobriti plaćanje ostatka preostalog iznosa gotovinom prije samog ulaska u objekt i preuzimanja ključeva.

3. OTKAZ REZERVACIJE

Ukoliko rezervaciju otkažete u vremenu 30 dana ili više prije svog dolaska, iznos uplaćene akontacije vraćamo u cjelosti na vaš bankovni račun. Ukoliko rezervaciju otkažete u periodu kraćem od 30 dana prije ugovorenog dolaska, zadržavamo iznos uplaćene akontacije.

4. PLAĆANJE

Način plaćanja: internet bankarstvo ili u izuzetnim slučajevima koji su posebno dogovoreni – gotovinom.

Plaćanje u RH / inozemstvo:

Ime i prezime: Sonja Kožul

Adresa: Luščić 43C, 47000 Karlovac

Banka: Zagrebačka banka d.d., Zagreb

IBAN: HR0423600003210380004

BIC/SWIFT: ZABAHR2X

5. CHECK IN / CHECK OUT

Check in: 16:00 – 20:00; planirano vrijeme dolaska potrebno je najaviti minimalno 2 dana ranije. Ovisno o okolnostima može biti fleksibilno.

Check out: 8:00 – 11:00; planirano vrijeme odlaska treba potvrditi dan prije odlaska.